Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert · 17. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, die über die Website elegieduino.it (die „Website“) erhoben werden, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 — DSGVO.

1. Verantwortlicher

TriesteVillas srl (TriesteVillas Luxury Real Estate)
Via Milano 5 · 34132 Triest (TS) · Italien · Steuer-/USt-Nr. 01235580329
Büro: Via Torino 34 · 34123 Triest
E-Mail: richieste@triestevillas.com · PEC milou@pec.emailc.it
Telefon: +39 331 8940822

2. Erhobene Daten

Über das Formular „Anfrage“ erheben wir: Namen, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (mindestens eines von beiden) sowie optional Ihre Nachricht. Über das Formular „Broschüre erhalten“ erheben wir: Namen, E-Mail-Adresse und optional die Telefonnummer. Weitere personenbezogene Daten werden nicht erhoben, abgesehen vom vorläufigen Code der Besuchszählung aus Punkt 9, der niemanden identifiziert und am Ende des Tages gelöscht wird, und den Gesprächen mit dem Concierge aus Punkt 10. Zu Cookies und zu den Statistiken von Google Analytics, die nur mit Ihrer Einwilligung aktiv werden, siehe Punkt 8.

3. Zwecke der Verarbeitung

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung beruht auf der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die durch Ankreuzen des Einwilligungskästchens in jedem Formular erteilt wird: Ohne das Kästchen kann die Anfrage nicht gesendet werden.

5. Art der Verarbeitung und Speicherdauer

Die Anfragen aus den Formularen „Anfrage“ und „Broschüre erhalten“ werden direkt an das Verwaltungssystem (CRM) von TriesteVillas übermittelt, das sie speichert und die Mitarbeiter per E-Mail benachrichtigt; das System wird von Cloud-Dienstleistern betrieben (Vercel für die Anwendung, Neon für die Datenbank), auf Servern im Vereinigten Königreich. Bis zum 9. Oktober 2026 wurden die Daten des Formulars „Broschüre erhalten“ über den Dienst Web3Forms (web3forms.com) übermittelt, der sie per E-Mail an duino@triestevillas.com weiterleitete. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke nötig ist, höchstens jedoch 24 Monate ab dem Kontakt, es sei denn, eine Geschäftsbeziehung rechtfertigt nach geltendem Recht eine längere Aufbewahrung.

6. Empfänger und Übermittlungen

Zugriff auf die Daten haben die beauftragten Mitarbeiter von TriesteVillas sowie, als externe Auftragsverarbeiter, die technischen Anbieter der in Punkt 5 genannten Dienste (Vercel und Neon für das Verwaltungssystem; Google für E-Mail; bis zum 9. Oktober 2026 Web3Forms für die Broschüre) und, für den Concierge, Anthropic (Punkt 10). Die Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben und nicht verkauft. Die Daten können auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden: im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, und durch einige technische Anbieter in den Vereinigten Staaten; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

7. Rechte der betroffenen Person

Sie können jederzeit die Rechte nach Art. 15–22 DSGVO ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung. Dazu genügt eine E-Mail an richieste@triestevillas.com. Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it).

8. Cookies

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies und, nur mit Ihrer Einwilligung, Statistik-Cookies von Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Bis zu Ihrer Wahl wird kein Statistik-Cookie gesetzt; Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern. Keine Werbung, kein Profiling.

9. Besuchsstatistik ohne Cookies

Um zu wissen, wie viele Menschen unsere Websites besuchen und welche Seiten sie lesen, sendet jede Seite eine minimale Anfrage ohne Kennungen an unser Verwaltungssystem, ohne Cookies und ohne dass Ihre Einwilligung nötig ist. Für jede Seite speichern wir nur den Tag, die Adresse der Seite (ohne Parameter), das Land, die Art des Geräts (Computer, Telefon oder Tablet), die Sprache der Seite und, wenn Sie von einer anderen Website kommen, deren Domain und die Art der Herkunft (zum Beispiel eine Suchmaschine oder eine E-Mail). Wenn Sie ohne Neuladen von einer Seite zur nächsten wechseln oder eine Seite öffnen, die der Browser bereits vorbereitet hatte, teilt uns das der Browser mit einer minimalen Anfrage ohne Kennungen mit. Ebenso zählen wir, nur als Summen, die Klicks auf die Schaltflächen für Telefon, WhatsApp und E-Mail sowie die über die Formulare gesendeten Anfragen. Um zu schätzen, wie viele verschiedene Besucher an einem Tag kommen, berechnet die Website einen vorläufigen Code aus der gekürzten IP-Adresse (ohne den letzten Teil) und der Art des Browsers, vermischt mit einem Zufallswert, der sich jeden Tag ändert: Der Code gilt nur für diese Website und diesen Tag und wird am Ende des Tages zusammen mit dem Zufallswert gelöscht, sodass er niemandem mehr zugeordnet werden kann. Die vollständige IP-Adresse wird nie gespeichert. Wir verwenden diese Daten nur für zusammengefasste Statistiken über die Nutzung der Websites: kein Profiling, keine Werbung, und wir verknüpfen sie nicht mit den Kontaktdaten, die Sie uns hinterlassen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Nutzung der Websites zu kennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); da es sich um Statistiken erster Partei handelt, die technischen Werkzeugen gleichgestellt sind (Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde vom 10. Juni 2021, Abschnitt 7.2), ist keine Einwilligung nötig. Die zusammengefassten, anonymen Zählungen werden 25 Monate aufbewahrt. Die Daten werden in unserem Auftrag von Vercel Inc. (Hosting, USA, mit Standardvertragsklauseln) und von Neon Inc. (Datenbank, Vereinigtes Königreich, Land mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission) verarbeitet. Wenn Ihr Browser das Signal Global Privacy Control sendet, berechnen wir den Tagescode nicht; Sie können auch über den Link unten verlangen, nicht gezählt zu werden, der Ihre Wahl in Ihrem Browser speichert. Die in dieser Erklärung genannten Rechte bleiben bestehen.

Meine Besuche nicht zählen · Wieder zählen

10. Der KI-Concierge der Website

Wenn er aktiv ist, öffnet die Schaltfläche „Den Concierge fragen“ unten rechts einen Assistenten mit künstlicher Intelligenz, der gleich zu Beginn darauf hinweist. Was Sie ihm schreiben, geht an das Verwaltungssystem (CRM) der TriesteVillas srl, wo ein Modell von Anthropic (Claude) die Antwort aus den auf dieser Website veröffentlichten Informationen erstellt. Um zu antworten, um zu prüfen, dass der Assistent keine Fehler macht, und um Missbrauch zu bremsen, speichert das CRM die Fragen, die Antworten, die Seite und die Sprache, von der aus Sie schreiben, das Land, die gekürzte IP-Adresse (ohne den letzten Teil) und einen verschlüsselten Fingerabdruck der vollständigen Adresse, der nur zum Zählen der Fragen dient; das Team liest die Gespräche, und Gespräche mit Missbrauchs- oder Manipulationsversuchen können dem Teamleiter per E-Mail gemeldet werden. Das Gespräch bleibt außerdem im Speicher dieses Browser-Tabs, bis Sie ihn schließen. Nach einigen Antworten bietet Ihnen der Assistent an, mit einer Person aus dem Team weiterzumachen: Wenn Sie Namen und eine Kontaktangabe hinterlassen und das Einwilligungskästchen ankreuzen, entsteht im CRM eine Anfrage wie bei den Formularen, mit den Fragen, die Sie gestellt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die Angaben, die Sie für einen Rückruf hinterlassen, Ihre Einwilligung über das Kästchen (lit. a); für die Meldung von Missbrauch unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes (lit. f). Anthropic PBC (USA) verarbeitet den Text in unserem Auftrag: Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), sofern der Anbieter daran teilnimmt, andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 DSGVO). Schreiben Sie im Chat keine Daten, die nicht nötig sind (Ausweisdokumente, Gesundheits- oder Bankdaten): Gespräche ohne Namen oder Kontaktangabe werden 12 Monate nach der letzten Frage gelöscht; wird daraus eine Anfrage, gelten die Fristen aus Punkt 5; ebenso für Missbrauchsmeldungen, die mit dem Gespräch per E-Mail verschickt werden und höchstens 24 Monate aufbewahrt werden. Der Assistent kann sich irren und entscheidet nichts über Sie: Maßgeblich sind die Unterlagen des Bauträgers und das, was Ihnen das Team bestätigt.

11. Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite veröffentlicht, mit dem oben angegebenen Datum der letzten Aktualisierung.

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